Q 新しいスマートフォンに以前スマートフォン(ガラケー)に使用していたマイクロSDカードを入れたところ、カードが認識しされなくなってしまった。
A 新しいスマートフォンに以前使用していたマイクロSDカードを入れると、フォーマットやフォルダ構成の違いなどから不具合が発生し、カードの破損やデータが見れなくなってしまう可能性があるため、古いカードを使用する際はカード内のデータをパソコンにバックアップを行い、カードをフォーマットしてから使用してください。
バックアップやフォーマットの方法が不明な場合は、携帯ショップにご確認ください。
またカードは一時記録の媒体となりますので、定期的にバックアップを行うことをお勧め致します。