保証期間内(購入より6ヶ月以内)の製品につきましては、良品との交換を受け付けております。
下記①②③を同封いただき、郵送もしくは宅配便にて下記住所へ送付してください。(送料はお客様のご負担となります)
- 製品(パッケージやケーブルなどもお送りいただけます)
- 購入日のわかるもの(レシート、納品書、領収書など)
- お客様情報を記入したメモ(手書きで構いません)
※上記①②③のいずれかが同封されていない場合、交換をお受けできかねます。お送りいただく際は必ず同封物をご確認いただきますようお願い申し上げます。
【送付先】
〒101-0052
東京都千代田区神田佐久間町1-17 2F
株式会社磁気研究所 サポートセンター 宛
・ビニールテープなどで端子部分を覆う等、絶縁処理をお願いいたします。
・輸送中に製品が衝撃を受けないよう、緩衝材でお包みください。
絶縁処理の例(端子部分を 梱包の例(緩衝材などで包む)
ビニールテープなどで覆う)
・弊社よりお送りする交換品は、ご送付いただいた交換希望品と商品型番(Model No.)が一致しているものとなります。
同型番の製品が販売終了しているものにつきましては、同等品をお送りいたします。
・お預かりした個人情報は、交換品の送付以外の用途では使用いたしません。